En FRINOVA 2005 S.L.somos conscientes de la necesidad y la importancia de velar por la Responsabilidad Social Corporativa. Por ello, desde el año 2019 contamos con nuestro propio Programa de Cumplimiento (Compliance Program) a medida, el cual se ajusta a los retos y requisitos legales establecidos en nuestro Código Penal por los que se introdujo la responsabilidad penal de las personas jurídica.
De hecho, vimos este cambio normativo como una oportunidad de mejorar en nuestros procesos internos de gestión y control, generando, consecuentemente una mayor calidad en el servicios brindado a nuestros clientes.
¿Cuál es el objetivo de nuestro Compliance Program?
El objetivo de nuestro Compliance Program es dotarnos de los mecanismos de prevención necesarios para identificar, gestionar, controlar y anticiparnos a aquellos riesgos a los que podemos tener que hacer frente y determinar el conjunto de políticas y procedimientos a seguir en el desarrollo de nuestra actividad.
¿Qué compromisos aceptamos con su implantación?
- Promoción de la cultura empresarial relativa al Cumplimiento Normativo denunciando cualquier acto contrario al mismo.
- Implantación de canal de denuncias interno (TuBuzónÉtico).
- Respeto y pleno cumplimiento de nuestro Código Ético, Código de Buenas Prácticas y Código Disciplinario.
- Designación de órgano responsable encargado de controlar y gestionar los riesgos detectados y las medidas de prevención implantadas.
- Control, revisión, y actualización periódica de nuestro Compliance Program.
- Mantenimiento de relaciones con nuestros clientes y proveedores basadas en nuestros valores y principios.
¿De qué se compone nuestro Compliance Programme?
Código Ético.
Conjunto de principios y valores que deben primar en las actuaciones de profesionales, tales como:
- Responsabilidad.
- Profesionalidad.
- Compromiso.
- Respeto a las personas.
- Cooperación y trabajo en equipo.
- Conducta ética
Mapa de riesgos.
Identificación de riesgos asociados a los delitos penales que nos son de aplicación en base a nuestra actividad empresarial con objeto de establecer medidas y políticas de actuación para su prevención.
Código de Buenas prácticas.
Conjunto de medidas, actuaciones y procesos que nuestros socios y trabajadores deben tener en cuenta en su ocupación profesional, incluyendo aquellas conductas prohibidas que debieran evitar nuestros profesionales.
Código Disciplinario.
Conjunto de medidas sancionadoras ajustadas a las infracciones y las conductas irregulares que pudieran realizar nuestros profesionales.
Canal de denuncias.
Sistema de comunicación interno (Tubuzónético) mediante el cual nuestros profesionales, proveedores, clientes y terceros pueden comunicar cualquier supuesta conducta irregular cometida en FRINOVA 2005 S.L.